昨天，杭州的陈女士想订一张1月16日去西安的火车票。

　　按照铁路部门推荐的方式，早上10点开票，她开始打电话订票。“我开始用座机打，电话很难打进。难得通了，我一阵激动，结果对方突然没声音了。”陈女士只能挂了，重新战斗。

　　一直到中午12点多，陈女士终于打通了电话，“但是都没票了。”陈女士很失望，转而投奔汽车票。她上网查了查西安长途汽车票的情况。这一查，又让她紧张了。1月16日只有两趟加班车，加起来才4张座票。她当机立断订下汽车票，“真没想到去西安的汽车票都这么俏。”

　　铁路杭州站的工作人员说，到1月16日，云贵川渝、陕甘宁、新疆等方向车票较为紧张，已经基本售完，部分方向仅有少量无座，阜阳、南昌、北京方向还算富余。这几天，铁路杭州站每天都有加开贵阳、重庆方向的加班车，但还是供不应求。

　　铁路部门说：在尝试中他们发现，每天早上6点后进入网络或者电话系统，购买前11天热门车次车票，有一定的成功率。这是因为部分电话顶票成功又未及时取的票，会重新退回到系统发售，早6点就是抢占先机。同样道理，杭州地区第12天的车票会在每天10点第一时间投入售票系统中，大家要在10点前就登录网络或电话订票系统，力争在第一时间刷新提高成率。

　　昨天起，中国铁路客户服务中心网站( www.12306.cn)的售票时间延长了两个小时，由6点至23点延长为6点至次日1点。

　　今日预售信息：早上10点起，电话订票、网络购票预售1月17日内的火车票，原汽车东站、铁路杭州南站临时售票处及各代售点预售1月15日内的剩余车票，杭州站、杭州南站窗口仅售1月8日内的剩余车票。

　　高教园区开通专线接送车

　　本报讯 快到同学们放假回家的时候了，1月7日到14日将是大家回家的高峰期。杭州长运东南公司将在这几天开通下沙高教园区到客运中心站的专线接送车。

　　每天发8个班次，候车点在浙江财经学院大门口，沿途停靠下沙学源街中国计量学院和浙江传媒学院。具体发车时间为：8:30、9:10、9:50、10:30、13:00、13:40、14:20、15：00，他们将根据客流情况，随时进行调整，投放加班车，让同学们顺利回家过年。

　　同时各大车站的上门服务正在进行中。1月6日，汽车北站将到浙大紫金港校区学生食堂门口提供上门售票，服务时间为9:30—14:30。1月7日8:30，汽车西站将在小和山高教园区的浙江科技学院校门口，始发至宁波的学子直通车。