据统计,2011年礼品市场需求分布如下:个人礼品需求3510亿元,家庭礼品需求1545亿元;团体礼品需求2629亿元,其中公司福利站889亿元;商务需求1040亿元;促销类占1700亿元,市场总额已经逼近8000亿元大关。
无疑礼品市场是巨大的,即便是针对B2B也能占到33%左右,那么礼品网站的蛋糕还是足够大的。为何看不到像京东、淘宝一样的大品牌礼品网站,他们难道只能游弋在边缘地带?
礼品册正流行:价值不透明 利润空间更可控
有位朋友给我举了一个实例:一位居高位的朋友同时收到两份礼品:一个是市价四五千元的iPhone手机,另一个是价格便宜的文房四宝。尽管这位朋友也用iPhone手机,但他更爱这套笔墨纸砚,因为这位朋友在书法上很有造就。由此可见,礼物不以市场价值作为标准,相对而言,
低价值的个性化礼品更受推崇。
记者翻阅了很多礼品网站,他们多数针对B2B,主打重要节日商务赠送,形式大同小异,主流形式为礼品册兑换。所谓礼品册,一般提供多款产品选择,目的就是为了尽量满足不同收受者的需求。一份礼品册面额少则一两百元,多则五六千元,里面可选的产品种类和档次搭配多样。
关于礼品网站的盈利模式,大致可以理解为赚差价。他们出售给采购者的礼品册一定不会按面值出售,折扣可达到8-9折。而礼品网站去供应链采买和定制产品组合时也能拿到更好的价格,让产品的价值远低于面值。一个册子里多种产品也并非价值相等,会有贵贱之分,收受者在兑换时有可能选择了一款实际价值很便宜但自己却很需要的产品,所以礼品网站这种不透明的组合方式利润空间还是很可观的。
礼品网站:C2C不经济 B2B成本太高
说到礼品需求的个性化,一个公司如果大批量采购礼品册发放给很多关系户,这就没法控制个性化的问题。即便有礼品册在一定程度上解决了部分问题,但仍有一定比例的收受者不需要这些礼品。因此礼品网站芭莎网为此开通了一项特别服务—礼品册转积分,允许收受者将礼品册兑换成积分充回网站,以便购买其他需要的产品,保证送礼方不会白费一片心意。
艾瑞咨询电子商务分析师苏会燕认为即便这样,礼品网站也太难做。如果是个人对个人之间的礼物,线下就可以解决,没有必要在礼品网站上解决,而且礼品网站所谓的礼品册价格虚高,不太经济。
对公送礼,企业会采取定制的方式,比如找其他公司定制,公司统一采购。而个性化礼品这块需求非常分散,要求礼品网站商品种类必须多,质量要好,配送服务得到位及时等,因此礼品网站开拓业务的成本很高